# ComandaON

> Sistema de comanda eletrônica, PDV, cardápio digital, delivery e painel de cozinha (KDS) para restaurantes, bares, lanchonetes, pizzarias, espetinhos e food trucks no Brasil. SaaS por assinatura, sem fidelidade, a partir de R$ 21,99/mês, com teste grátis de 30 dias sem cartão de crédito. Mais de 600 estabelecimentos.

Site: https://comandaon.com.br
Empresa: Ricci Software (CNPJ 46.062.910/0001-08), Brasil
Suporte: suporte@comandaon.com.br · WhatsApp (17) 99256-7088

## Onde roda (não é só um app de celular)

- App ComandaON — Android e iOS (garçom, atendente, dono)
- ComandaON Desktop — Windows e macOS (caixa / PDV / gestor)
- Cardápio digital — web, por link ou QR Code, o cliente não instala nada
- KDS (tela da cozinha) — web, no navegador de tablet, monitor ou TV
- Tudo sincronizado em tempo real entre celular, computador e cozinha
- App em 4 idiomas: português, inglês, espanhol e italiano

## Impressão de pedidos (produção)

- Impressoras térmicas ESC/POS por rede (IP/Wi-Fi/cabo, porta 9100) e Bluetooth; USB no computador (Windows/macOS)
- Compatível com impressoras térmicas comuns no Brasil (ex.: Epson TM-T20, Elgin i9, Bematech MP-4200)
- Bobina 58 mm e 80 mm
- Várias impressoras por estabelecimento, cada uma com um setor: cozinha, bar, churrasqueira, adega, pizzaria, sorveteria
- Cada produto tem seu setor; ao imprimir, os itens vão automaticamente para a impressora certa (bebidas no bar, carnes na churrasqueira)
- Três modelos: recibo do cliente (com logo e QR Code PIX), comanda de cozinha (sem preços) e fichas
- Impressão automática de pedidos (inclusive pedidos online do cardápio digital) no desktop, por regras
- Cada aparelho imprime direto na impressora — não precisa de servidor de impressão nem computador ligado para o celular imprimir
- Bloqueio do pedido depois de impresso (evita alteração sem permissão)

## Caixa e financeiro

- Abertura e fechamento de caixa por turno, com fundo de caixa, sangria (saída) e reforço (entrada)
- Conferência automática: total vendido, vendas em dinheiro, outras formas, valor em aberto, custo da maquininha e receita líquida
- Histórico de caixas fechados
- Divisão de conta e pagamento parcial; taxa de serviço do garçom e couvert artístico
- Venda fiado (crediário) com perfil de devedores
- Estorno de pagamento (inclusive PIX online), com permissão

## Comandas e pedidos

- Pedidos por mesa, balcão (consumo local), delivery e retirada
- QR Code na mesa: o cliente pede pelo celular, sem baixar app
- Transferência de itens entre comandas; reabertura de pedido fechado (com permissão)
- Log de auditoria de quem fez cada ação no pedido
- Notificação ao garçom quando o prato fica pronto no KDS

## Cardápio digital e delivery

- Cardápio online com fotos, preços, categorias e status aberto/fechado
- Frete fixo, por bairro ou dinâmico por km; valor mínimo e distância máxima
- Pagamento na entrega (dinheiro, cartão, PIX) ou pagamento online por PIX direto na conta do estabelecimento
- Cadastro de clientes com vários endereços (busca por CEP) e histórico de pedidos
- Sem comissão por pedido: o plano é mensal fixo

## Produtos e estoque

- Cadastro com foto, preço, custo, categorias, adicionais e opcionais (grupos de opções)
- Variações de produto com preço e estoque próprios
- Pizza meio a meio (2 a 3 sabores; preço pelo maior, menor ou média)
- Controle de estoque com alerta de estoque baixo; busca por código de barras

## Relatórios

- Vendas por período, horário e dia da semana; ticket médio
- Produtos, adicionais e variações mais vendidos
- Total e produtos por forma de pagamento
- Margem de lucro por produto; estoque baixo; ranking de clientes; pedidos excluídos
- Insights e evolução do cardápio digital
- Relatórios compartilhados como imagem direto do app ou impressos

## Equipe e segurança

- Permissões granulares por funcionário (desconto, excluir item, fechar caixa, estornar, acessar relatórios etc.)
- Auditoria de login e de ações; bloqueio por biometria no celular
- De 2 a 10 usuários simultâneos conforme o plano

## Planos (mensal, sem fidelidade)

- Gratuito: R$ 0 — 2 usuários, até 100 pedidos/mês, sem cardápio digital e sem KDS
- PRO: R$ 21,99 — 2 usuários, pedidos ilimitados
- PRO 3: R$ 29,90 — 3 usuários
- PRO 5: R$ 37,90 — 5 usuários
- PRO 10: R$ 49,90 — 10 usuários, cardápio digital com pedidos online incluso
- Addon Delivery: +R$ 19,90 — libera pedidos online nos planos PRO, PRO 3 e PRO 5
- Todos os PRO incluem desktop Windows/Mac, KDS e todos os recursos do app
- Teste grátis: 30 dias com tudo do PRO 10, sem cartão

## Páginas

- https://comandaon.com.br/ — visão geral, planos, depoimentos, FAQ
- https://comandaon.com.br/recursos.html — lista completa de recursos
- https://comandaon.com.br/impressao-de-pedidos.html — impressão por setor, impressoras compatíveis
- https://comandaon.com.br/fechamento-de-caixa.html — caixa por turno, sangria, reforço, conferência
- https://comandaon.com.br/comanda-eletronica.html — comanda no celular do garçom
- https://comandaon.com.br/sistema-para-espetinho.html — espetinhos e espetarias
- https://comandaon.com.br/sistema-para-food-truck.html — food trucks
- https://comandaon.com.br/download.html — download Windows/Mac e links das lojas
- https://blog.comandaon.com.br — blog